UX/UI DESIGNER · PRODUCT DESIGN · PLATAFORMAS TRANSACCIONALES
Diseño experiencias digitales que las personas pueden usar sin fricción
UX/UI & Product Designer liderando investigación y diseño end-to-end en plataformas transaccionales de gobierno, banca y retail en Latinoamérica.
SOBRE MÍ
Diseñador centrado en el usuario, impulsado por resultados
Soy Diseñador UX/UI y Product Designer, Licenciado en Diseño Gráfico con Diplomado en UX/UI & Agile (USACH).
Combino investigación centrada en el usuario, arquitectura de información y ejecución de alta fidelidad para transformar servicios digitales complejos en experiencias simples, accesibles y escalables aplicando metodologías como Doble y Triple Diamante, y potenciando cada etapa del proceso con herramientas de IA.
- T.S.U en Diseño Gráfico — IUTIRLA
- Licenciado en Diseño Gráfico — URBE
- Diplomado UX/UI & Agile — USACH
EXPERIENCIA
Trayectoria profesional
ChileCompra
Diseñador UX/UI y Servicios
Sept 2024 – Actualidad
Lideré el diseño de servicios de la plataforma transaccional de mayor volumen económico de Chile
Falabella Financiero
Diseñador UX/UI
Mar 2024 – Ago 2024
Escalé el Design System en Figma para 4 países de la región (Chile, México, Perú y Colombia)
Banco Santander
Diseñador UX/UI
Abr 2021 – Mar 2024
Transformé un modelo presencial en solución digital end-to-end, impactando +3M de clientes
Andain
Diseñador Web UI/UX
Ago 2019 – Abr 2021
Lideré 2 de los 14 módulos de un ecosistema retail con +10.000 usuarios activos
Trayectoria profesional
ChileCompra
Diseñador UX/UI y Servicios
Sept 2024 – Actualidad
Lideré el diseño de servicios de la plataforma transaccional de mayor volumen económico de Chile
Falabella Financiero
Diseñador UX/UI
Mar 2024 – Ago 2024
Escalé el Design System en Figma para 4 países de la región (Chile, México, Perú y Colombia)
Banco Santander
Diseñador UX/UI
Abr 2021 – Mar 2024
Transformé un modelo presencial en solución digital end-to-end, impactando +3M de clientes
Andain
Diseñador Web UI/UX
Ago 2019 – Abr 2021
Lideré 2 de los 14 módulos de un ecosistema retail con +10.000 usuarios activos
PROYECTOS
Proyectos destacados
Casos de diseño end-to-end con impacto medible en usuarios reales.
ChileCompra
UX Research + UI Design + Diseño de Servicios
El Rediseño del Centro de Ayuda
- +35% resolución autónoma, -25% reclamos
Triple Diamante
Investigación de usuario
Sector público
Falabella Financiero
Design System + UX/UI
La Primera Impresión lo es Todo
- Design System escalado a 4 países
Design System
Figma
Tokens
Sector financiero
Banco Santander
UX/UI Design
Pagar un Crédito sin Pisar una Sucursal
- +3M clientes migrados a autogestión digital
Triple Diamante
Prototyping
UX Research
Santander Work/Café
UX/UI Design
De la Sala de Espera al Marketplace
- App utilizada por 190.000 clientes activos.
Figma
Patrones de diseño UI
Sector financiero
Alegra POS
End-to-End Product Design
Alegra POS
- 1 clic para comprar · 90 segundos para un reembolso
Proyecto conceptual
UX Research
Diseño de sistemas
Cerveza Kunstmann
UX Research + UI Design
Kunstmann
- Sitio para venta de tours y promoción de bares.
Benchmark de mercado
UI Kit
Sitio corporativo
OneApp
UX/UI Design + Desarrollo Front-end
One APP
- Plataforma de gestión de sucursales para retail
HTML
CSS
JavaScript
Ionic
Web Design
Paket
UX Research + UX/UI Design + Design Thinking
Una App Nacida para Resolver una Crisis
- App con más de 4.000 envíos diarios.
Figma
Design Thinking
UI Kit
STACK
Herramientas y tecnologías
- Diseño & Prototipado
Figma
Sketch
Adobe XD
Protopie
Invisión
Figjam
- Research & Testing
Maze
Useberry
Hotjar
google analytics
Optimal Workshop
Miro
- Desarrollo & Handoff
HTML
CSS
JavaScript
Angular
Ionic
React
Storybook
Bootstrasp
CONTACTO
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